Personuppgiftsskyddspolicy

I samband med driften av webbplatsen Amikado.com kan KADOCOM SAS samla in personuppgifter. Dessa uppgifter behandlas i enlighet med de syften som angavs vid insamlingen.

All behandling av personuppgifter som rör dig sker i enlighet med gällande lagstiftning på området.

Behandlingen av personuppgifter som utförs på vår webbplats av KADOCOM har anmälts till Commission Nationale Informatique et Libertés den 22 augusti 2006 under nummer 118 5465.

 

KADOCOM följer dataskyddslagen och GDPR (Allmän dataskyddsförordning), som definierar principerna för insamling, behandling och lagring av personuppgifter.

Här ger vi dig mer information om:

• insamling av personuppgifter på amikado.com och deras behandling
• skyddet av dessa uppgifter
• lagringstid för dessa uppgifter
• de rättigheter du har över dessa uppgifter

Vilka uppgifter samlar vi in?

 

Ett antal uppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster och erbjuda dig bästa möjliga service.

 

När en användare går in på webbplatsens sidor samlas automatiskt information om deras surfning in, såsom URL:er till länkar de använde för att nå webbplatsen, användarens internetleverantör, IP-adress, besökta områden, åtkomna tjänster och användarens åtkomsttid. Denna information används enbart för interna statistiska ändamål för att förbättra kvaliteten på de tjänster som erbjuds och är inte personlig.

 

När användaren gör en beställning på webbplatsen och blir kund kan användaren bli ombedd att lämna viss information såsom:

• Förnamn, efternamn
• Företagsnamn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Adress

Och om köpet inte är för användarens eget bruk, följande uppgifter om mottagaren:

• Förnamn, efternamn
• Företagsnamn
• Telefonnummer
• Adress

För vissa personliga produkter kan användaren bli ombedd att ladda upp en personlig bild som ska tryckas eller graveras på den valda artikeln.

• Bild

Användaren kan skapa ett medlemskonto för att följa sin orderhistorik genom att logga in på sitt konto, skapa en önskelista och tjäna lojalitetspoäng. För detta ändamål ombeds användaren att ange ett lösenord, vilket kommer att krävas vid nästa inloggning.

• Lösenord
• Lojalitetspoäng

De uppgifter som samlas in är nödvändiga för att behandla och skicka beställningen, samt för att vår kundtjänst och användaren själv ska kunna följa upp beställningen. Användaren lämnar dessa uppgifter med full vetskap och kan välja att inte lämna dem. I så fall kan användaren inte använda webbplatsens tjänster.

 

Användaren har dessutom möjlighet att få ett nyhetsbrev från webbplatsen 2 till 3 gånger per månad genom att ge sitt uttryckliga "opt-in"-samtycke genom att kryssa i en ruta. Nyhetsbreven gör det möjligt för användaren att ta del av nyheter, erbjudanden och rabattkoder från webbplatsen. Användaren kan när som helst avanmäla sig.

Delas dessa uppgifter med tredje part?

 

För att kunna tillhandahålla sina personliga gåvotjänster delar KADOCOM vissa personuppgifter med:

 

- leverantörer som är nödvändiga för att behandla beställningar och ansvarar för:

• Leverans av beställningar (posttjänster)
• Betalningshantering (bankkort och Paypal)

- leverantörer som gör det möjligt för oss att kommunicera med dig och ansvarar för:

• Utskick av automatiska e-postmeddelanden (bekräftelse och leverans av beställningar, kundrecensioner, lojalitetspoäng för medlemmar)
• Utskick av våra nyhetsbrev

- leverantörer som gör det möjligt för oss att bättre förstå vår publik och göra oss kända, och ansvarar för:

• Trafikanalys
• Generering av trafik

När det gäller denna kategori av leverantörer överför KADOCOM inga personuppgifter såsom e-post, namn eller adress.

 

- leverantörer till vilka Kadocom underentreprenörar förberedelse och leverans av vissa produkter som säljs på webbplatsen:

• Hantverkare som ansvarar för tillverkning och leverans av personliga produkter

Dessa leverantörer har åtagit sig gentemot KADOCOM att säkerställa skydd, sekretess och säkerhet för de personuppgifter som de anförtrotts, och att begränsa lagringstiden till den tid som krävs för att utföra sin tjänst. Förutom dessa leverantörer publiceras ingen personlig information om webbplatsens användare utan deras vetskap, och inga uppgifter utbyts, överförs, överlåts eller säljs i någon form till tredje part.

 

Är dina uppgifter skyddade?

 

KADOCOM förbinder sig att genomföra alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder genom fysiska och logistiska säkerhetsmedel för att säkerställa en lämplig säkerhetsnivå med avseende på riskerna för oavsiktlig, obehörig eller olaglig åtkomst, avslöjande, ändring, förlust eller förstörelse av dina personuppgifter.

De personuppgifter vi samlar in på Amikado.com lagras på en dedikerad server i Frankrike.

De lagras så länge som nödvändigt med hänsyn till de angivna syftena ovan och inom gränserna fastställda i lag, särskilt för att uppfylla våra redovisnings- och skatteplikter.

Personuppgifter för våra inaktiva kunder i mer än 3 år tas bort från vår databas.

Bilder tas bort två månader efter att beställningen har slutförts.

Bokföringshandlingar (fakturor, följesedlar etc.) lagras i 10 år från slutet av det aktuella räkenskapsåret.

 

Vilka är dina rättigheter angående dessa personuppgifter?

 

Genom att skriva till oss på hej@amikado.com eller ringa oss på 01 85 08 91 71 (lokalsamtalstaxa) har du när som helst rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter och begära en elektronisk kopia
• Begära rättelse av dina uppgifter om de är ofullständiga eller felaktiga
• Begära radering eller begränsning av dina uppgifter

Om du har skapat ett medlemskonto har du även möjlighet att ändra dessa uppgifter genom att logga in på ditt konto. Om du har prenumererat på vårt nyhetsbrev kan du avsluta prenumerationen via en länk som finns i varje nyhetsbrev.

Cookies på Amikado.com

Vår webbplats använder cookies. Det är små textfiler som sparas på din hårddisk. De cookies som används på vår webbplats gör det möjligt för oss att anpassa sidan efter dina behov och förenkla åtkomsten genom att till exempel spara viss information om dig, så att du slipper ange den varje gång du besöker sidan – till exempel dina senast besökta sidor.

Användningen av cookies, både våra egna och tredjepartscookies, som inte är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera kräver ditt uttryckliga samtycke. Du kan ge ditt samtycke eller motsätta dig användningen av cookies via popup-fönstret som visas när du går in på sidan, eller genom att justera inställningarna i din webbläsare.

Se även användarguiden för din webbläsare eller följ våra instruktioner nedan för de tre vanligaste webbläsarna:

• På Internet Explorer

Klicka på kugghjulsikonen uppe till höger för att öppna menyn "Verktyg" och välj "Internetalternativ".

I fönstret som visas, välj fliken "Allmänt" och klicka sedan på knappen "Ta bort" under avsnittet "Webbhistorik".

Markera rutan "Cookies och webbplatsdata" och klicka på "Ta bort". Klicka sedan på "OK" för att stänga inställningsfönstret.

• På Firefox

Klicka på ikonen ≡ uppe till höger för att öppna inställningsmenyn och välj "Historik", sedan "Rensa senaste historik".

I fönstret som visas, markera rutan "Cookies" och klicka på "Rensa nu".

• På Chrome

Klicka på ikonen ≡ uppe till höger för att öppna inställningsmenyn och välj "Inställningar".

I fönstret som visas, klicka på "Historik" i menyn till vänster och sedan på "Rensa webbinformation".

Markera rutan "Cookies och annan webbplatsdata och insticksdata" och klicka på "Rensa webbinformation". Stäng sedan inställningsfönstret.

Har du några frågor?

Vid frågor, eller om du vill utöva dina rättigheter rörande dina personuppgifter, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på följande adress: rgpd@amikado.com